اثر اعادة هندسة العمليات الادارية في تحقيق التوجهات الريادية / دراسة تحليلية في شركة زين العراق للاتصالات

الملخص

حاول هذا البحث تسليط الضوء على موضوع مهم في عالم الادارة وهو إعادة هندسة العمليات الادارية خاصة في ظل الظروف الراهنة التي تعيشها الشركات من حالة الانفتاح على العالم وظروف المنافسة الحادة ، لذا يعد هذا الموضوع واحد من أهم الوظائف الاساسية لمنظمات الاعمال واحدى اهم متطلبات البقاء والنمو في الاسواق ، وكذلك تم تسليط الضوء على موضوع اخر لا يقل اهمية عن الأول وهو التوجهات الريادية للشركات والتي تسهم بشكل كبير في تعزيز الموقف التنافسي لها في الاسواق وقد شملت هذه الدراسة عينة من الافراد العاملين في شركة زين العراق للاتصالات على مختلف مستوياتهم الادارية ، وقد استخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات والمعلومات المتعلقة بعينة الدراسة ، ومن اجل معالجة البيانات تم استخدام العديد من الأساليب الاحصائية المتمثلة بمعامل الارتباط الخطيPerson Correlation) )، وكذلك الانحدار الخطي البسيط Simple Regression ) ) واختبار(t) و (f) للتثبت من معنوية النماذج وذلك باستخدام برنامجSpss20) ).
وقد بينت النتائج الاحصائية عدد من النقاط المهمة من ابرزها وجود علاقة ارتباط معنوية وذات دلالة إحصائية بين اعادة هندسة العمليات الادارية والتوجهات الريادية ، كما ظهر هناك تاثير معنوي لاعادة هندسة العمليات الادارية في التوجهات الريادية ، وفي اطار مناقشة النتائج اكدت الدراسة التطبيقية اهمية كل من اعادة هندسة العمليات الادارية والتوجهات الريادية للشركة مجتمع الدراسة الامر الذي يستلزم منها ان تتبنى برامج اعادة هندسة العمليات الادارية من اجل تعزيز توجهاتها الريادية في الاسواق .