راس المال الفكري لتنمية المورد البشري الجديد في منظمات الاعمال: دراسة تحليلية في المديرية العامة للموارد البشرية
الكلمات المفتاحية:
التفوق التنافسي، الموارد البشرية، راس المال الفكريالملخص
في إطار هذا البحث حاولنا استعراض المتاح من الأدب الإداري عن مفهوم رأس المال الفكري وإظهار أهمية كون رأس المال الفكري يمثل احد الميزات التنافسية للمنظمات المعاصرة. ويلاحظ الانتقال من التركيز على المنظمات كوحدات تنافسية تقدم السلع والخدمات في إطار تنافسي تقليدي قائم على تحقيق تميز نوعي وإبداع وابتكار مستمر إلى اعتبار هذه المنظمات نظم معرفية تحاول أن تخلق ميزات تنافسية قائمة على مقدرات غير ملموسة وجديدة وهو أمر غير معهود في المدد السابقة.
واعتمد الباحث أنموذجاً افتراضياً تمَّ بناؤه بعد مراجعة الأدبيات ذات العلاقة بالموضوع في إطار فرضية رئيسة و انبثقت عنها مجموعة من الفرضيات الفرعية. وكذلك تم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية في تحليل البيانات اعتماداً على مقياس ليكرت الخماسي في تصميم استمارة الاستبانة ومعامل ارتباط لتحديد العلاقة بين متغيرات البحث وتم الحصول على النتائج باستخدام البرنامج ألحاسوبي الإحصائي (SPSS, V.18).
وقدم البحث مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات التي تنسجم مع نتائج التحليل وان أهم هذه الاستنتاجات كان أتضح بأن هنالك علاقة ارتباط قوية بين( رأس المال الفكري وتنمية المورد البشري) وتدل هذه العلاقة على اهتمام المنظمة مجتمع البحث بهذه المبادئ التي تسهم في تحقيق التفوق المعرفي على باقي المنظمات المنافسة. بينما قدم البحث توصية بضرورة تنمية المورد البشري من خلال تنمية واستثمار رأس المال الفكري ولاسيما في المنظمات التي تسعى إلى تحقيق التفوق التنافسي على باقي المنظمات.
المراجع
اولا : المصادر العربية
- الجلبي ، سوسن شاكر مجيد، (2007)، اسس بناء الاختبارات والمقاييس النفسية والتربوية، ط1، ديبونو
للطباعة والنشر، عمان، الاردن.) 122: 2007
- الخرابشة، عمر محمد، (2001)، "بناء برنامج تدريبي لتطوير عملية الاتصال الإداري للعاملين في الجامعات الأردنية الرسمية في ضوء كفاياتهم الإدارية"، أطروحة دكتوراه فلسفة في الإدارة التربوية، كلية التربية أبن رشد، جامعة بغداد. 92: 2001 .
- درة, عبد الباري ابراهيم, الصباغ, د. زهير نعيم, ادارة الموارد البشرية في القرن الحادي والعشرين, دار
وائل للنشر ,ط1, 2008.
- ديسلر ,جاري, ادارة الموارد البشرية, دار المريخ للنشر , 2010 .
- الزيات ,محمد عواد, اتجاهات معاصرة في ادارة المعرفة, دار صفاء للنشر والتوزيع , عمان, الاردن, 2008 .
- ستيوارت ,توماس أ .(2004) ثروة المعرفة , رأس المال الفكري ترجمة علا احمد اصلاح , الدار الدولية
للاستثمارات الثقافية , القاهرة.
- سلطان , محمد سعيد, ادارة الموارد البشرية, القاهرة, 2007 .
- السعيد ,هاني محمد,2006 ," ادارة راس المال الفكري كمدخل لتنمية القدرات التنافسية لمنظمات
الاعمال " رسالة ماجستير غير منشورة , كلية التجارة,جامعة قناة السويس ,مصر .
- السلمي ,د. علي, ادارة الافراد لرفع الكفاءة الانتاجية, دار المعارف , القاهرة, 2000 .
- السيد، فؤاد البهي، (1979)، "علم النفس الإحصائي وقياس العقل البشري"، ط 3، دار الفكر العربي،
القاهرة.
- صالح ,رضا إبراهيم ، "رأس المال الفكري ودوره في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمات"، المؤتمر الدولي
للتنمية الإدارية تحت عنوان "نحو أداء متميز في القطاع الحكومي"، معهد الإدارة العامة، الرياض،
المملكة العربية السعودية، في الفترة من 1-4 نوفمبر 2009.
- صبحي ,قتيبة, سعاد نوري, علاقة رأس المال الفكري بعمليات القيادة الادارية, بحث مقدم (للمؤتمر
العلمي الثامن لكلية العلوم الادارية والمالية, جامعة اربد الاهلية, الاردن, 1-2/8/2006.)
- صوشة ,رياض بن ,تنمية الموارد البشرية مدخل إستراتيجي لتحقيق الميزة التنافسية, رسالة
الماجستير في إدارة الأعمال /جامعـــة الجــزائــر,2009.
- الطالباني ,خولة عبد الحميد محمد,2005,اثر راس المال الفكري في الابداع المنظمي : دراسة تحليلية
في جامعة بابل ,رسالة ماجستير غير منشورة ,كلية الادارة والاقتصاد ,جامعة كربلاء,العراق.
- عاشور مزريق و.نعيمة قويدري، "دور رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية لمنظمات الأعمال"، الملتقى الدولي الخامس حول "رأس المال الفكري في منظمات الأعمال العربية في ظل الاقتصاديات
الحديثة"، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية لعلوم التسيير، جامعة حسيبة بن بو علي شلف، الجزائر،
-14 ديسمبر 2011.
- عقيلي ,د. عمر وصفي, ادارة الموارد البشرية. عمان , مؤسسة زهران,( 2000).
- العنزي , سعد علي حمود , رأس المال الفكري : الثروة الحقيقية لمنظمات اعمال القرن الحادي
والعشرين , مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية , المجلد الثامن , العدد (25) , بغداد , 2001 .
- العجلوني ,محمد اقبال ,"اثر تنمية الموارد البشرية على تعظيم قيمة راس المال البشري" ملتقى دولي حول: راس المال الفكري في منظمات الاعمال العربية في الاقتصاديات الحديثة , 13-14 ديسمبر 2011.
- كردى ,أحمد السيد, بحث مقدم لقسم إدارة أعمال , جامعة بنها ,2010م .
- المفرجي ,عادل حرحوش ، احمد علي صالح, رأس المال الفكري : طرق قياسه وأساليب المحافظة
عليه , المنظمة العربية للتنمية الإدارية , القاهرة ,2003 .
- يوسف ,عبد الستار حسين, دراسة وتقييم رأس المال الفكري في شركات الاعمال, كلية الادارة والاقتصاد العلوم الادارية, جامعة الزيتونة الاردنية, 2005 .
ثانيا : المصادر الاجنبية Foreign References
-Achiveve more. A. Self- help guide to success in your job,(2005).
-Aino,B.,(2005),How to Generate Intellectual Capital. :www.jnergendaum.
Com.
-Anastasi, Annc, (1982), "Psychological Testing", 5th ed, MacGregor
Publishing Company, New York.
- B.Moor etal (2004): Defining key performance indicators for organizations
,(www.emeraldinsight.com).
-Chen, J., Zhaohui, Z., and Hong, Y. X.,(2004), Measuring Intellectual
Capital a New Model and Empirical Study, of Intellectual Capital, Journal of
Intellectual Capital ,Vol. 5, No. 1.
- Cloke, kenne th & Golssmith, Joom, : The end of management and the rise of
organizational San Francisco ,( 2002).
- Edwin B. Flippo, Personnel Management,(New York: McGraw-Hill Book
Company, 2006.
- G.Roos (2003) : An Intellectual capital primer,(www.euintangibles.net).
-H.Oglivie(2007):Management Accounting: Financial Strategy ,Cima
Publishing ,Oxford.
- Harrison,& Sullivan,(2000),Profiting Form Intellectual Capital Learning
form Leading Companies , Journal of Intellectual Capital .Voll:1,No
-Housel,T.and A.Bell,H.(2001):Measuring and Managing Knowledge, McGraw-Hill /Irwin,Boston.
- J-Merten and j.V.Der Meer(2005) intangibles and intellectual
capital,(http://info.worldbank.org).
-K.Grieve and E.Ortize(2003):The seven Deadly sins of Customer Value
Management Viewpoint ,Vol(3),No.(5),Available on:(www.damond cluster).
- Kanter , J ., Knowledge Management Practically Speaking , Informational
Systems Management , Vol . 16 .1999.
-Kate, G., and Stellesun, E., 2004, The Importance of Intellectual Capital and
ILS effects on performance Measurement systems:www.ssrn.com.
- Laurie, BASSI and Daniel, Mc MURRER,<< Maximizing Your Return on
people>> HARVARD BUSINESS REVIEW,USA BUSINESS REVIEW, March 2007.
-Michel,S.,C.,And Nouri,M.B.,(2007),Developing Competitive Advantage
Through Knowledge Management And Intellectual Capital .Arab journal Of Administrative Sciences ,University Of Kuwait ,Vol. 14, No.3.
- " CUSTOMER MANAGEMENT EXCELLENCE" MIKE FAULKNER,
John Wiley & Sons Ltd, , England , Great Britain,2003.
- OECD, Measuring and Reporting Intellectual Capital :Experience, Issues
and Prospect Program Notes and Background to Technical Meeting and
policy and Strategy Forum,Paris,1999.
- Pazy, A. & Ganzach, Y. (2007). "Pay contingency and the effect of
perceived organizational and supervisor support on performance and
commitment", Working paper No. 23 , Henry Crown Institute of business
research.
-Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: A
review of the literature. Journal of Applied Psychology, 87.
-Singapore Administrative University,(2004),Concept of Intellectual
Capital: www.corp-gov-russia.com.
-Skyrme,D., (2003), Samples to Measure the Intellectual Capital. :www.skyrme.com.
- Swominem, T., Work Empowerment as Experienced by Head Nurse, Journal
of Marketing Nursing Management, 2005.
- Wiig K. M. et. al, "Supporting Knowledge Management: A Selection of
Methods and Techniques", Expert Systems with Applications ,Vol. 13, No.1,
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2025 كلية الإدارة والإقتصـــاد _ جامعة كربـــلاء
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
يحتفظ المؤلفون بحقوق الطبع والنشر لأوراقهم دون قيود.