دور الثقة التنظيمية في تعزيز الانغماس الوظيفي - دراسة تحليلية لاراء العاملين في مديرية توزيع كهرباء كربلاء

المؤلفون

  • أ. فؤاد حمودي العطار
  • ياسمين قاسم الخفاجي

الملخص

يرمي البحث الى معرفة العلاقة بين الثقة التنظيمية والانغماس الوظيفي في ( مديرية توزيع كهرباء كربلاء), من خلال معالجة مشكلة بحثية مفادها : ان تدهور ونقص الثقة التنظيمية لدى العاملين في المنظمة المبحوثة والذي سينعكس بدوره على الانغماس الوظيفي , سيجعل العاملين بلا قيمة ويفضلون مصالحهم الشخصية على مصالح المنظمة ومن ثم انخفاض التزامهم وولائهم لها , وهذا بدوره يؤدي الى فشل المنظمة في تحقيق أهدافها وتحقيقاً لهدف البحث تم اختبار فرضيتين رئيسيتن , اذ شملت عينة عشوائية تكونت من (285 ) فرداً من المديرين والعاملين في المديرية المبحوثة , واعتمدت الاستبانة في جمع البيانات والمعلومات من خلال (45) سؤالاً ,وتم معالجة البيانات احصائياً بالاعتماد على عدة وسائل إحصائية.وتوصل البحث الى العديد من الاستنتاجات لعل ابرزها : وجود علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية موجبة بين الثقة التنظيمية والانغماس الوظيفي انتهى البحث بجملة من التوصيات أهمها \" ضرورة تولي الإدارة العليا في المديرية المبحوثة تعزيز الثقة لدى العاملين بما يحقق الانغماس الوظيفي عن طريق تعزيز القيم السلوكية والأخلاقية وإشاعة ثقافة الثقة التنظيمية والانغماس الوظيفي .

المراجع

A: Books:

- Gary,D,(2013) " A frame work for human resource management"

th,pearson Education,inc,publishing as prentice hall,newjersey.

- Gills,T,(2003) " More than a social virtue :public trust among

organizations" most valuable assets :communication world ,april-

may,http://www.entrepreneur,com/tradejournals/article/100567588.html3-3-

Stephen,P,R,(2003) " Organizational behavior " 9th Ed,prentice -

hall,inc.newjersey

B: Articles:

- Alan,M&Saks,Jaseph,L,(2006) " Antecedents and consequences of

employee engagement ,rotman school of management center for industrial

reations and H.R university of toronto,canada,journal of management

psychology ,vol.21 no.7.

- Amico,I,(2003) "Examine determinants management of trust : evidence

from alabarat experiment ",paper presented at the national public

administration research con ferencewashington, d.c.onoctoer,103- Baumruk,R,(2004) " The missing link : the role of employee engagement in

business success,workspan,vol.47.

- Becerra,Manuel&Gupta,K,(2003)" Perceived trustworthiness within the

organization :the moderating impact of communication frequency on

trustor and trustee effects " organization science,vol.14 no.1.

- Catteeuw,F,Flynn,E,Vonderhorst ,J,(2007) " Employee engagemement

:boosting productivity in turbulent times" organization development

,journal ,vol.25 no.2 .

- Chen,S.C,andG,S,Dhillon,(2003) " Interpreting dimensions of consumer

trust in E-commerce " Information technology and management .

- Colin Dicke,JakeHolwerda, (2007) " What do we really know? What do we

need to know to take action? CAHRS,graduatereseaehassistauts .paris

- Dale GarnegieTeaining ,(2012) " Wat drives employee engagement and way

itmatters, white pare, dale carnegie and associates,inc all rights reserved

driveengagement, www dalecarnegie.com

- Dirks,K,T, &Ferrin ,D,L,(2001) " The role of trustin organizational

settings" organization science,vol.12.

- Douglas ,R,May ,Richard ,Lgilson,(2004) " The psychological conditions of

meaning fulness safely and availability and the engagement of the human

spiritat work, journal of occupational and organisational psychology,vol.7

- Ellis,K&Shockley-Zalabak,(2001) " Trust in top management and

immediate supervisor :the relationship to satisfaction, perceived

organizational effectiveness,and in formation receiving, communication

quarterly ,vol.49 no.4.

- Mika,V,&Riikka,A,R,(2011) " The effect of HRM paractices on impersonal

organizational trust management research review,university of technology

lappeenranta, finland, vol.34 no.8

- Nitin,V,(2004) " Employee engagement " ,working paper series, siescollege

of management studies nerul, nitin@ siescoms.edu

- PiiaSeppala ,SaijaMauno, and Others (2008) “The Construct Validity of

the Utrecht Work Engagement Scale: Multisample and Longitudinal

Evidence” Springer Science + Business Media B.V Published online :6 May

, DOI 10.1007/s10902-9100-y.

- Robinson,D,perryman,S&Hayday,S,(2004) " The drivers of employee

engagement ,report 408, institute for employment studies,brighton.

- Rosanas,J,M,(2009) "Unacuestiondeprincipioc" vol,3.

- Rothbard,N,P,(2001) " Enriching ordepleting? The aynamics of engagement

in work and family roles ,administrative science quarterly ,vol.46 .

- Saks,A,M,(2006) " Antecedents and consequences of employee engagement ,

journal of managerial psychology,vol.21 no.6 .

- Seligman,M,E,P&Csikszentmihalyi, (2008) " Positive psychology : an in

trooduction", america psychologist, vol.55 no.1

- Srivastava,P&Bhatnagar,J,(2008) " Talent acquisition due diligence leading

to high employee engagement" :cas of motordaindid MDB ,vol.40 no.5

- wefald,A,J&Downey,R,G(2009) " Job engagement in organizations:

fad,fashion or foloderol",journal of organizational behavior,vol.30

C: Thesis and Distributions:

- Janet ,M,W (2011) " The physiolocal measurement of employee engeagement

,thesis in purtial fulfillment of the requirements for the degree of master of science

colorado state university fortcollins,colorade.2- Max,S,(2004) "Trust,social,capital and organizational effectiveness " major paper

submitted to the faculty of the virginia polytechnic institute and state university in

partial fulfillment of the requirements for the degree of master of publice and

international affairs .

- Raida,A,B,(2013) " Understanding factors in fluencing employee engagement :A

study of the financial sector in malaysia ,athrsis submitted in fulfilment of the

requirements the degree of doctor of philosophy ,school of management business

portfolio RMIT university

التنزيلات

منشور

2025-01-12

كيفية الاقتباس

أ. فؤاد حمودي العطار, & ياسمين قاسم الخفاجي. (2025). دور الثقة التنظيمية في تعزيز الانغماس الوظيفي - دراسة تحليلية لاراء العاملين في مديرية توزيع كهرباء كربلاء. المجلة العراقية للعلوم الادارية, 10(42), 121–133. استرجع في من https://mail.journals.uokerbala.edu.iq/index.php/ijas/article/view/2951