أثر المعوقات الادارية في تطبيق معايير ضمان الجودة -دراسة استطلاعية جامعة بابل

المصادر العربية :

الكتب

- احمد , احمد ابراهيم , " تطبيق الجودة والاعتماد في المدارس " الطبعة الاولى , دار الفكر العربي , القاهرة , مصر ,2007.

- أحمد ,إبراهيم أحمد," الجودة الشاملة في الإدارة التعليمية والمدرسية "، دار الوفاء الدنيا الطباعة والنشر ، الإسكندرية ، الطبعة الأولى2003 .

- الحريري ,رافدة عمر , دروش, سعد زناد ,"القيادة وإدارة الجودة في التعليم العالي "الطبعة الاولى , دار الثقافة للنشر والتوزيع , عمان , الاردن , 2010.

- الطائي ,يوسف حجيم ، العبادي ,محمد فوزي ، هاشم فوزي العبادي، إدارة الجودة الشاملة في التّعليم العالي، الوراق، الطبعة الأولى,عمان ,الاردن2008 .

- طعيمة, رشدي احمد , و النقيب , عبد الرحمن , والبندري , محمد , وسليمان ,سعيد , وسعيد , محسن , وعبد الباقي , مصطفى ," الجودة الشاملة في التعليم " الطبعة الثانية , دار المسيرة للنشر , عمان , الاردن,2008.

- عليمات صالح ناصر " إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التربوية –التطبيق و مقترحات التطوير" ,دار الشروق للنشر و التوزيع ,عمان, طبعة أولى 2004

- اللوزي , موسى " التنمية الإدارية " الطبعة الثانية دار الوائل للطباعة والنشر ,عمان , الأردن ,2002.

- مجيد , سوسن شاكر, الزيادات , محمد عواد " الجودة والاعتماد الاكاديمي لمؤسسات التعليم العام والجامعي "الطبعة الاولى , دار صفاء للنشر والتوزيع , عمان , الاردن,2008 .

الرسائل والاطاريح

- ابو العجين ,تامر يوسف ,"اثر معوقات التنظيم الاداري على اداء الهيئات المحلية العاملة في قطاع غزة " , رسالة ماجستير ,الجامعة الاسلامية كلية التجارة , فلسطين ,2010

- رقاد, صليحة , "تطبيق نظام ضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي الجزائرية: آفاقه ومعوقاته" ,رسالة ماجستير, جامعة سطيف , كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير,الجزائر, 2014.

- العاني, مي تحسين ," مقارنة بين طرائق تنفيذ المعولية في حالة الاجهاد المتانة لتوزيع ليندي". رسالة ماجستير غير منشورة, قسم الاحصاء, الجامعة المستنصرية,2007 .

- عبيد ,عوني فتحي خليل,,"واقع إدارة التغيير واثرها على اداء العاملين في وزارة الصحة الفلسطينية", كلية التجارة , جامعة الإسلامية –غزة, قسم إدارة الأعمال,2009.

- عيسى ,تومي, "المعوقات التنظيمية واثرها على فعالية الادارة المحلية ,دراسة ميدانية ولاية المسلية " رسالة ماجستير ,كلية الاداب والعلوم الاجتماعية ,الجمهورية الجزائرية الشعبية ,2012.

- العبيدي, عدي عبد الرحمن " خوارزمية بزن وشبكات الانتظار المغلقة مع التطبيق على نظام صيانة السيارات في شركة توزيع المنتجات النفطية في الموصل". رسالة ماجستير, كلية العلوم الحاسبات والرياضيات, جامعة الموصل,2000.

- قادة , يزيد ," واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم الجزائرية", رسالة ماجستير ,كلية العلوم الاقتصادية و التسيير و العلوم التجارية, جامعة ابي بكر ,2012 .

- القثامي ,عزيز بن عوض ,"تطبيق ادارة الجودة الشاملة في ادارة العامة للتربية والتعليم بمحافظة الطائف : الامكانيات والمعوقات من وجهة نظر العاملين فيها", رسالة ماجستير , جامعة ام القرى , كلية التربية , 2013.

- مبارك ,احمد عوض احمد "تصميم أنموذج تكاملي لتقويم نظامي إدارة الجودة والبيئة وفقاً لمتطلبات المواصفتين الدوليتين ISO9001 & ISO14001" , اطروحة دكتوراه ,جامعة بغداد , كلية الادارة والاقتصاد , 2002.

- محمد , ابراهيم الفياض,"تدريب الموارد البشرية وأثره في تحقيق أبعاد جودة الخدمة الصحية المقدمة للمرضى" ,بحث دبلوم عالي ,جامعة الموصل , كلية الادارة والاقتصاد , 2008.

- الموسوي , احمد منصور محسن," استخدام أداة نشر وظيفة الجودة في تحسين قيمة الزبون" , رسالة ماجستير ,جامعة المستنصرية , كلية الادارة والاقتصاد ,2007.

- المسعودي , سميرة مطر," معوقات تطبيق الادارة الالكترونية في ادارة الموارد البشرية بالقطاع الصحي الخاص بمدينة مكة المكرمة من وجهة نظر مديري وموظفي الموارد البشرية " الجامعة الافتراضية الدولية , السعودية , 2011.

البحوث والدويات

- التميمي, أياد فاضل محمد, "إدارة الجودة الشاملة وأثرها في الأداء", الجامعة العلوم التطبيقية الخاصة , المملكة الاردنية الهاشمية ,2005 .

- دليل إجراءات ومعايير ضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي, هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي,2015

- سعيد, فيصل محمد عبد الوهاب , ادم ,بشر ي الفاضل إبراهيم " تصور مقترح لتطور دور الجامعة في خدمة المجتمع في ضوء المعايير الوطنية لضمان جودة التعليم العالي",الموتمر العربي السادس لضمان جودة التعليم ,2016.

- سليمان ، زكريا سليمان عبد االله ، دور مؤسسات التعليم العالي السودانية في خدمة المجتمع ، مقالات مؤسسة النور للثقافة والاعلام ، 2004 من الموقع الالكتروني للمؤسسة على الرابط : http://www.alnoor.se/article.asp?id=234420

- علي ,عادل عبد السميع , " معوقات الاتصال الاداري وتأثيرها في اداء العاملين بالمنظمة الإرشادية كما يراها قيادات العمل الارشادي على مستوى التنفيذي بمحافظات الدالتا ,معهد بحوث الإرشاد والتنمية , مجلة الاقتصاد والاجتماع , العدد (4),2013 .

المصادر الاجنبية

- Glushaka, Nikolay, Yuriy Katkowa, Olga Glushaka, Ekaterina Katkowab, and Natalia Kovalevaa. "Contemporary Economic Aspects of Education Quality Management at the University." Procedia - Social and Behavioral Sciences, 2015: 252-260.

- Hair Jr. J .F.,Sarstedt,M.,Ringle,C.M.,& Gudergan,S.P."Advanced issues in Partial least squares structural equation modeling".SAGE Publications,2017.

- Innovation Process Management, IPM, Quality Function Deployment: Market Driven Product and Service Innovation, www.ipm-marketing.co.uk,2003.

- KEÇETEP, İlker, and İdil ÖZKAN. "Quality Assurance In The European Higher Education Area." Procedia - Social and Behavioral Sciences , 2014: 660-664.

- Lisievici, Petru. "The forgotten side of quality: Quality of education construct impact on quality assurance system." Procedia - Social and Behavioral Sciences , 2015: 371- 375.

- McCowan, Tristan. "Quality of higher education in Kenya: Addressing the conundrum." International Journal of Educational Development, 2018: 128-137.