عذراء هادي كاظم, علاء فرحان طالب, و فيصل علوان الطائي. "دور التسويق المؤثر في تعزيز إدارة خبرة الزبون: بحث تحليلي لآراء عينة من مديري شركات الاتصالات في العراق". المجلة العراقية للعلوم الادارية 19, no. 75 (يونيو 11, 2024): 25–47. تاريخ الوصول نوفمبر 21, 2024. https://mail.journals.uokerbala.edu.iq:8443/index.php/ijas/article/view/1816.