رنا ناصر صبر, سارة علي سعيد العامري, و علي عبد الامير عبد الحسين. "دور الرشاقة التنظيمية في تعزيز سلوك مواطنة الزبون : Citizenship Behaviors: Comparative Field Research Between International Devolvement Bank and Trade Bank Of Iraq". المجلة العراقية للعلوم الادارية, م 15, عدد 59, سبتمبر، 2024, ص 179-06, https://mail.journals.uokerbala.edu.iq:8443/index.php/ijas/article/view/2378.