لؤي ناصر جبر. (2024). تقييم جودة الخدمة المصرفية في فرعي مصرف الرافدين/ الخضراء والمعرفة: دراسة مقارنة. المجلة العراقية للعلوم الادارية, 18(74), 291–316. استرجع في من https://mail.journals.uokerbala.edu.iq/index.php/ijas/article/view/1865