سمير كامل الخطيب. (2024). أثر السمات الشخصية في تحديد تفضيلات أبعاد الجودة-دراسة تحليلية لسلوك الزبون العراقي. المجلة العراقية للعلوم الادارية, 6(22), 83–102. استرجع في من http://mail.journals.uokerbala.edu.iq/index.php/ijas/article/view/2187